Esta política de privacidad explica cómo Agenda Terapéutica recoge, usa, comparte y protege los datos personales de las personas que visitan este sitio web, que ofrece reserva de citas en línea con terapeutas. Le pedimos que la lea antes de enviarnos información.

Responsable del tratamiento de sus datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Agenda Terapéutica, con domicilio en Carrera 11 # 93-45, 110221 Bogotá, Colombia. Puede comunicarse con nosotros al correo electrónico [email protected] o al teléfono +57 601 234 5678.

Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos:

  • Datos del formulario de contacto: el nombre y la dirección de correo electrónico que usted nos envíe.
  • Datos técnicos: la dirección IP, el tipo de navegador y la información que se almacena mediante cookies, según lo explicado en la sección de cookies.

Finalidades del tratamiento

Usamos sus datos para:

  • responder a las solicitudes que nos haga a través del formulario de contacto;
  • prestarle los servicios de reserva de citas con terapeutas que ofrece el sitio.

Los datos de análisis de uso del sitio solo se recogerán y tratarán si usted lo autoriza previamente. Si no da su consentimiento, no activaremos estas herramientas respecto de su visita.

Destinatarios de sus datos

No vendemos sus datos personales ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Solo los comunicamos a proveedores de servicios que necesitamos para operar el sitio, como el alojamiento web y el correo electrónico, y únicamente bajo contratos que les obligan a proteger la información y a usarla solo para prestarnos el servicio.

Tiempo de conservación

Conservamos sus datos no más tiempo del necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. Cuando dejen de ser necesarios, los eliminaremos.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso, la pérdida, el uso o la divulgación no autorizados. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta, pero trabajamos para reducir los riesgos.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en su dispositivo para recordar información sobre su visita, como preferencias o sesiones activas. Las cookies necesarias permiten que el sitio funcione correctamente. Las cookies de análisis solo se instalarán con su consentimiento.

Puede rechazar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. En la mayoría de los navegadores, esta opción se encuentra en los apartados de privacidad o de historial. Tenga en cuenta que, si las desactiva, es posible que algunas funciones del sitio no funcionen correctamente.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a niños ni a menores de 16 años. No recogemos a sabiendas datos personales de menores de esa edad. Si usted es madre, padre o tutor y considera que un menor nos ha enviado información, escríbanos para que la eliminemos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio se publicará en esta misma página. Esta versión está en vigor desde el 11 de noviembre de 2026.

Normativa aplicable

El tratamiento de sus datos personales se realiza de conformidad con la ley de protección de datos personales vigente en Colombia, país donde se encuentra el sitio y el responsable del tratamiento.

Sus derechos

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted;
  • Corregir los datos que sean inexactos o estén incompletos;
  • Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas o cuando la ley lo permita;
  • Revocar el consentimiento que nos haya otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, o para cualquier consulta sobre privacidad, escríbanos a [email protected].

Contacto para asuntos de privacidad

Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a [email protected]. También puede llamarnos al +57 601 234 5678 o visitarnos en Carrera 11 # 93-45, 110221 Bogotá, Colombia.